Banco Santander - Smart Red - Illescas, Toledo

Dirección: C. Posito, 13, 45200 Illescas, Toledo, España.
Teléfono: 925511550.
Página web: bancosantander.es
Especialidades: Banco, Cajeros automáticos.
Otros datos de interés: Acceso para sillas de ruedas, Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas.
Opiniones: Esta empresa tiene 51 valoraciones según Google My Business.
Opinión media: 1.5/5.

📌 Ubicación de Banco Santander - Smart Red

Banco Santander - Smart Red C. Posito, 13, 45200 Illescas, Toledo, España

⏰ Horario de Banco Santander - Smart Red

  • Lunes: 9:00–14:00
  • Martes: 9:00–14:00
  • Miércoles: 9:00–14:00
  • Jueves: 9:00–14:00
  • Viernes: 9:00–14:00
  • Sábado: Cerrado
  • Domingo: Cerrado

Banco Santander, una entidad financiera líder en España y a nivel internacional, pertenece al Grupo Santander, uno de los grupos financieros más grandes y prestigiosos del mundo. Su sucursal ubicada en la Dirección: C. Posito, 13, 45200 Illescas, Toledo, España, es un punto de servicio para los clientes que requieren atenciones bancarias en la localidad toledana de Illescas. Este tipo de sucursales, denominadas a menudo Smart Red, representan una modernización en el servicio al cliente, enfocándose en la eficiencia y en la utilización de tecnologías para ofrecer una experiencia más simplificada.

El término Smart Red dentro del catálogo de oficinas de Santander se refiere a una nueva generación de puntos de servicio. Estas Smart Red están diseñadas para optimizar el tiempo del cliente frente al cajero automático, ofreciendo una variedad de servicios de forma rápida y cómoda. Aunque el nombre sugiere una oficina inteligente y roja, el concepto es más amplio y puede coexistir con otras modalidades de oficinas del grupo Santander, como las Red (rojas) o las White (blancas), cada una con sus propias características y servicios específicos. En el caso de Illescas, la oficina identificada como Smart Red se sitúa en la C. Posito, 13, a disposición de los habitantes de Illescas y de los clientes que visitan la zona.

Las especialidades de esta sucursal, como cualquier oficina del Grupo Santander, incluyen todas las funciones bancarias habituales: desde operaciones de cuentas corrientes, préstamos personales o hipotecarios, inversiones y seguros, hasta la gestión de tarjetas y soporte para productos digitales. Es un banco completo que busca atender las necesidades financieras de sus clientes. Un elemento destacado, presente en esta y muchas otras oficinas del grupo, son los cajeros automáticos. Estos CAI (Cajeros Automáticos de Inversión) permiten a los clientes realizar operaciones de movimientos de dinero, consultar saldos, transferencias y realizar otras gestiones básicas sin necesidad de la intermediación humana, aunque la presencia física del banco sigue siendo relevante para trámites más complejos.

En cuanto a la ubicación, situada en el número 13 de la calle Posito en Illescas (Toledo), esta Smart Red de Santander tiene una accesibilidad considerada. La localidad de Illescas, aunque no es una ciudad extremadamente grande, cuenta con esta infraestructura bancaria para servir a sus residentes. La calle Posito es una zona accesible dentro de la localidad, facilitando la llegada tanto por transporte público como por vehículos privados. El teléfono asociado, 925511550, es el número para contacto telefónico directo con el servicio de atención al cliente de esta sucursal o del banco en general, si no es necesario acudir físicamente.

La página web oficial del banco, www.bancosantander.es, es el portal principal donde los clientes y potenciales clientes pueden encontrar información detallada sobre productos y servicios, realizar gestiones en línea, acceder a la banca online o descargar sus aplicaciones móviles. Esta Smart Red de Illescas, al igual que otras oficinas del grupo, sirve como punto de contacto físico complementario a los servicios digitales. Es recomendable consultar esta página web antes de acudir para conocer los horarios de apertura, los servicios específicos que se ofrecen en la sucursal en ese momento y, si es posible, programar citas para optimizar el tiempo de espera.

La accesibilidad es un aspecto notablemente considerado por Santander en sus instalaciones, incluyendo esta Smart Red en Illescas. Se menciona explícitamente en los datos de interés que dispone de acceso para sillas de ruedas y de un aparcamiento adaptado para sillas de ruedas. Esto garantiza que las personas con movilidad reducida puedan acceder y permanecer en la sucursal sin dificultades, lo que refleja un compromiso con la inclusión y la accesibilidad universal, valores cada vez más importantes en el sector financiero. Este enfoque permite a un mayor número de clientes disfrutar de los servicios del banco, sin importar sus capacidades físicas.

Cabe destacar el horario de apertura, aunque este no figura en los datos proporcionados. Normalmente, las oficinas Smart Red de Santander operan de lunes a viernes, con horarios amplios que suelen cubrir la mayor parte del día laboral. Sin embargo, es crucial verificar este dato directamente a través de la página web o del teléfono antes de dirigirse a la sucursal, ya que puede haber variaciones o días no laborables (como festivos) con horarios reducidos.

Recomendaciones para los Clientes

Si usted está considerando hacer uso de los servicios de esta Smart Red de Santander en Illescas, aquí algunas recomendaciones prácticas:

  1. Planificación previa: Antes de desplazarse, consulte la página web oficial del banco (www.bancosantander.es) y verifique los horarios de apertura y cierre específicos de esta sucursal en Illescas. Además, puede consultar si hay algún servicio o producto específico que le interesa y si es necesario acudir en persona o si puede gestionarlo de forma más eficiente a través de la banca online o la aplicación móvil.
  2. Uso de los Cajeros Automáticos: Las Smart Red cuentan con cajeros automáticos (CAI) que permiten realizar diversas operaciones sin necesidad de esperar a un cajero tradicional. Estos CAI suelen ofrecer funciones extendidas como el cambio de contraseñas, la gestión de tarjetas, o la compra de productos financieros básicos. Aproveche esta tecnología para ahorrar tiempo.
  3. Contacto telefónico: Utilice el número de teléfono proporcionado, 925511550, si tiene dudas específicas sobre algún producto o servicio, o si desea concertar una cita para un asesoramiento personalizado. Llamar antes puede evitar incurrir en largos tiempos de espera en la sucursal.
  4. Consideración por movilidad reducida: Dado que se anuncia explícitamente el acceso para personas en sillas de ruedas y un aparcamiento adaptado, si usted o alguien de su grupo necesita este tipo de accesibilidad, no dude en confirmar que estos servicios están disponibles y en buen estado de funcionamiento antes de la visita.
  5. Dudas sobre opiniones: Teniendo en cuenta que esta sucursal tiene un total de 51 valoraciones en Google My Business con una opinión media de 1.5/5, es posible que usted tenga ciertas preocupaciones. Recomendamos leer detenidamente cada una de las valoraciones para tener una visión más completa de las experiencias de otros clientes respecto a la atención recibida, la calidad del servicio y cualquier otro aspecto que pueda resultar relevante para usted.

Finalmente, es importante destacar que los bancos, por su naturaleza, ofrecen una amplia gama de servicios y experiencias de cliente pueden variar. La presencia de esta sucursal en Illescas demuestra el compromiso del Grupo Santander con servir a los clientes locales, ofreciendo uno de sus formatos de oficina más modernos.

👍 Opiniones de Banco Santander - Smart Red

Banco Santander - Smart Red - Illescas, Toledo
Ernesto M.
1/5

Acabo de hacer un depósito en el cajero automático y la máquina se tragó el dinero y dio error, llamo al servicio online y ya estaba reportado el problema. Lo fácil que era poner un cartelito impreso para avisar!!! Además en la oficina dicen que tienen horario de apertura a las 16:00 h, me fui a las 16:05 y todavía no había aparecido nadie. Para culminar ahora me dicen que el reintegro demorará mínimo una semana. Pfffffff!!!!!

Banco Santander - Smart Red - Illescas, Toledo
Franciso S. T.
1/5

He ido he ido con mi madre esta mañana que tiene 96 años que la tiembla en la mano para firmar que me quería poner en la cartilla y nos han tratado fatal vergüenza los tenía que dar vergüenza los tenía que dar ojalá ojalá yo no quiero nada más para nadie pero ojalá que los echara tanto lo que están trabajando ahí gracias

Banco Santander - Smart Red - Illescas, Toledo
Angel B.
1/5

Es una locura ir a esta sucursal, sabes cuándo entras pero no cuando sales.
No le doy menos estrellas porque no hay!!!

Banco Santander - Smart Red - Illescas, Toledo
MyaBell M. (.
1/5

Pongo una estrella porque es lo mínimo que puedo poner, porque no se merecen ninguna.
Hoy no me funcionaba la tarjeta y he ido a la caja, le he explicado lo que me pasaba y que necesitaba sacar dinero, la cajera me ha mirado con cara de pocos amigos, como es habitual allí, me da un número de teléfono y me dice que lo solucione por teléfono para poder sacar dinero, la he dicho que me lo diera ella porque iba con prisas y me ha mirado con mala cara y me lo ha dado con desgana, como si me estuviera haciendo un favor.
Cada vez trabajan menos y pretenden que lo hagamos todo nosotros mismos a través de los cajeros aunque estén 3 ó 4 allí de manos cruzadas sin hacer nada, y si no puedes, te tratan de la peor manera.
No se puede estar con esa actitud de cara al público.

Banco Santander - Smart Red - Illescas, Toledo
Ana M.
1/5

Pesima atención. Y ya va por tres veces con lo cual me he decidido a poner esta reseña. No soy cliente, pero he ido varias veces con mi amiga para ayudarla a tramitar su cancelación de plan de pensiones, por culpa de esta señorita hemos dado cien vueltas, habiéndonos pedido más papeles de los que después hemos necesitado. Muy mala atención en el trato. Un poco de educación señorita. Está usted atendiendo a personas.

Banco Santander - Smart Red - Illescas, Toledo
SAMUEL J.
5/5

El personal de esta oficina es super amable, te ayudan con todas las dudas que tengas, al entrar te encuentras con Ana que señora mas amable y atenta te ayuda con todo con mucho cariño, he ido 2 veces y salgo muy contento con la atención, muchas felicidades.

Banco Santander - Smart Red - Illescas, Toledo
Beatriz
4/5

He acudido a esta oficina después de que en la que tengo asignada no quisieran realizar mi gestión con escusas baratas. Me han resuelto el problema y con una atención y educación que no tienen en Fuenlabrada. Eso si, por lo que he podido ver, o vas con cita previa o puedes echar toda la mañana esperando.

Banco Santander - Smart Red - Illescas, Toledo
Nieves (. B.
1/5

Vergonzoso!!! No hacen más que abrir puerta y cerrar con una llave, poco personal y poco motivado (entendible) los clientes tienen que esperar fuera o dentro dependiendo de ... Qué es verdad que esto ocurre en todos los bancos pero éste bse lleva la palma. El sistema de citas es un horror

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