Centro de Salud de la Guancha - La Guancha, Santa Cruz de Tenerife

Paula D.

Acudo hoy al centro médico con fiebre alta de 39 grados y encontrándome fatal , me atiende un enfermero con el brazo tatuado y me dice que el médico no me va a atender porque lo mío no era urgente que al no ser un infarto no es una urgencia. Hablo en administración diciendo que no me iba de allí sin que me viera un médico porque de verdad que estaba fatal , me pasan con una doctora muy poco profesional que se ríe de mi en mi cara y me dice que esas cosas se pasan en casa luego salgo a la sala de espera ya que el enfermero me iba a inyectar enantium y mientras espero ,oigo como me hacen burla entre ellos, imitando como yo lloraba . No daba crédito a que se rieran así de mi malestar ardiendo en fiebre . Obviamente les puse una hoja de reclamación y a parte están denunciados tanto esta doctora tan poco profesional y mala persona como el enfermero con el que se reía de mí que es peninsular . A parte de una falta de respeto terrible reírse de un paciente, me da miedo que nuestra salud esté en manos de estas malas personas.

Artes V.

te puedes matar llamando que no cogen el telefono y cuando llegas ves que suena y ellas de chachara sin cogerlo te preguntan delante de todo el mundo que tienes y ellas(administrativas )deciden si es urgente o no mi hijo con asma y una me dijo que volviera en la mañana pues no era una urgencia me fui al hospital y le pusieron oxigeno por lo mal que estaba,....cambio ya de personal las administrativas hacen lo que les da la gana y encima antipaticas

Elena J.

Buen centro de salud, ahora que hay más médicos hay citas con menos esperas, el personal de recepción es amable, en urgencias siempre me han atendido bien. 👍

Maria C. B.

La secretaría Yuly una antipática tratando mal a los pacientes,no teda cita para que te miren aumque sea una urgencia ,pésimo el trato en el centro medico por parte de ella

loli F. M.

Pongo una estrella por no poner cero...lamentable hubo un momento en que de 2 médicos y 3 enfermeros no había nadie.. todos desayunando...muy bien ...pero yo estaba sola en el patio de butacas durante 1 hora y .....y la doctora sabía que solo faltaba yo ...que estaba de paso... que no tenía hora . ..la enfermera que era extranjera no quería pasarme a la doctora..ya esa enfermera que es medico me decia qué tenia que hacer..le expliqué que soy asmatica y mi doctora especialista ya me ha enseñado lo que haga desde un inicio del proceso...pero al final la doctora me recibió...necesitaba antibiótico.... o sea tenía que ir al médico... el trato mal...bien es verdad que la doctora si me atendió...aunque sé que la enfermera ya le advitio de algo de mí a la doctora...porque me hicieron esperar más de 1 hora a pesar de que no había nadie más a quien atender porque no había nadie en el patio de butacas...tienen mucho trabajo ahí...es cinismo..... desde el primer momento no cesaron de decirme que ese ni era mi centro de salud pero si tengo mi segunda residencia aquí.. y aunque no la tuviera .... te tienen que atender. ....un desastre la verdad

Jesús G. F.

El servicio de Urgencias es lamentable, deprimente. Acudimos hoy a eso de las 4,50 hrs. Mi mujer con un dolor insoportable que le hizo perder el conocimiento, acudimos y la " médico no tenía ni actitud, ni aptitud. El servicio Canario contrata gente de dudosa cualificación. Después d haber estado toda la noche trabajando y por lo tanto sin dormir y cansado tengo que trasladarla l
Al HUC porque me dice, la "médico"... ..." La ambulancia no la pido porque no viene, así que UD decide" . Era la 3@ vez qe acudimos x lo mismo.

aurelis C.

Pongo 1 ⭐ porque no puedo poner -100

Primero nos llaman la atención por llegar 10 minutos antes de las 20h (comi si las emergencias tienen horario) según la enfermera ellos tenían que limpiar primero. Luego tenemos que esperar 15 minutos pasadas las 20h a que el médico llegue, esperar casi 10 minutos más para que nos atiendan (se hicieron casi las 20:30) para al final decirnos que ni tienen el medicamento que necesito, ni tampoco lo administran. Que lo compre en la farmacia y que me lo ponga en casa. Que barbaridad.

Ancor

De 3 enfermeros, 2 no pueden atender y el único "capacitado" por lo visto está a domicilio, y no te dicen cuánto tendrás que esperar para ser atendido, llega a pasar algo muy grave y a ver qué hacen, que desastre🙄