Ctt Express - Agüimes, Las Palmas

Ctt Express: Un Proveedor de Servicios de Transporte en Agüimes

Ctt Express es una empresa dedicada al servicio de transporte, con sede en C. las Casuarinas, 36, 35118 Agüimes, Las Palmas, España. Su ubicación estratégica en esta localidad permite una eficiente cobertura de las necesidades de transporte en la zona y alrededores. La empresa ofrece soluciones logísticas adaptadas a diversas demandas, buscando optimizar la entrega de mercancías y paquetes. Se distingue por contar con un parking gratuito, facilitando la carga y descarga de mercancías para sus clientes.

Información de Contacto

• Dirección: C. las Casuarinas, 36, 35118 Agüimes, Las Palmas, Spain.
• Teléfono: 674559337
• Página web: cttexpress.com

La página web de Ctt Express (cttexpress.com) ofrece información detallada sobre sus servicios, tarifas y condiciones generales. A través de ella, los usuarios pueden solicitar presupuestos personalizados y realizar el seguimiento de sus envíos. La empresa se enfoca en brindar una comunicación fluida y transparente con sus clientes, aunque, según las valoraciones recibidas, existen áreas de mejora en la puntualidad y la disponibilidad de personal multilingüe.

Servicios Ofrecidos

Aunque la información específica sobre los tipos de transporte que ofrece Ctt Express no está exhaustivamente detallada en su página web, se deduce que se especializan en el servicio de transporte en general. Es probable que manejen envíos nacionales e internacionales, así como transporte de carga y distribución local. La empresa podría especializarse en ciertos sectores, como el transporte de mercancías perecederas o artículos frágiles, aunque esto requiere una confirmación directa.

Opiniones y Valoraciones

Ctt Express cuenta con 253 valoraciones según Google My Business, lo que refleja un alto nivel de interacción con sus clientes. La media de opinión es de 1.6/5, lo cual indica que existen áreas de mejora importantes en cuanto a la puntualidad y la comunicación. Algunas reseñas señalan retrasos en las entregas y falta de comunicación proactiva por parte de la empresa. Se menciona específicamente la dificultad para comunicarse en inglés, lo que puede ser un inconveniente para clientes internacionales o personas que no dominen el idioma español. La necesidad de una comunicación más eficiente y transparente, especialmente en lo referente a los tiempos de entrega y la disponibilidad de personal que hable otros idiomas, es una consideración clave para aquellos que estén pensando en utilizar sus servicios. La empresa parece estar trabajando en la mejora de sus procesos internos para abordar estas preocupaciones y ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.

Consideraciones Adicionales

• Parking Gratuito: La disponibilidad de un parking gratuito es un factor positivo que facilita la logística para aquellos clientes que requieran descargar o cargar mercancías.
• Comunicación: Es fundamental tener en cuenta las opiniones sobre la comunicación y la puntualidad al evaluar si Ctt Express es la opción adecuada para las necesidades de transporte.
• Atención al Cliente: Se recomienda contactar directamente a la empresa para aclarar dudas y obtener información precisa sobre los servicios ofrecidos y las condiciones de envío.

En resumen, Ctt Express es un proveedor de servicio de transporte con una ubicación conveniente y un parking gratuito. Sin embargo, es importante tener en cuenta las opiniones de los clientes sobre la puntualidad y la comunicación, y considerar si estas áreas de mejora son aceptables para las necesidades específicas de cada cliente. La página web (cttexpress.com) proporciona información básica, pero es recomendable contactar directamente a la empresa para obtener detalles precisos sobre los servicios y las condiciones de envío.

👍 Opiniones de Ctt Express

Parisna R.

3/5

The only thing i don’t like is they are not punctual about time they send me out for delivery email at 8:30am and they call me at 6pm i was at work and another thing is they don’t speak english which was very hard for me bcz i am new here and i don’t speak spanish much

Viktorija G.

1/5

Very irresponsible company. I whole moth I'm trying to pick up my parcel from pick up point which never works. And now is removed from their pick up points list. Nice!
About solving the problem there is no words cuz all the time they're ignoring all claims. NEVER EVER TRUST THIS COMPANY 👎👎👎👎👎

Dávid K.

1/5

🗑️

Herbert M.

1/5

Horrible service. No way to speak to a representative. No response. Avoid at all cost.

Nayra C. B.

1/5

HORRIBLE

Fuad M.

1/5

CTT Express in Gran Canaria is a complete disaster and Temu still works with them!!! I usually have good experiences with Temu. But last time, everything went terribly wrong with my package, which was delivered by CTT Express in Las Palmas. To keep the story short: I waited about two months for my package in Gran Canaria. My package arrived, but CTT Express didn't send it at all. They claimed the address was wrong (which isn't true) or said they sent it but no one was home (which isn't true either, because I gave them the address of the cafeteria). The cafeteria is open 7 days a week from 8:00 AM to 8:00 PM. I went to them last week (they have one office/ warehouse in the entire Gran Canaria). They keep the packages in their warehouse . They don't send them to people. They keep most of the packages with their warehouse, and if someone is lucky, they can get to their warehouse in time to get their package. I spoke with one of their employees. My package was there in their warehouse for 10 days and then sent back to Madrid. And they said that Madrid wouldn't send it back to me!!! My package is simply gone? I asked the employee, why didn't you send me an email or call to pick it up? Her answer: "We don't do that." She also said, "We kept your package here for 10 days and then sent it back to Madrid, and your package is simply gone!" And CTT Express reported on this day (the day I was at their warehouse) that they had tried to deliver to me, but no one was home!!! (Simply lies)!!!!! The problem is, Temu isn't helping at all. I couldn't contact Temu. I've been trying to call CTT Express for over a month (I often couldn't reach them, but when I did get through to someone, they often disconnected me!) One time, I got a woman on the phone, and she promised me I'd get my package within a day. But it's just lies!!! If Temu doesn't fix this, I'll never order anything from them. I just want my package.

AtIqUeTeImPoRtA

1/5

Fui para recibir un paquete de temu que llevaba esperando 2 meses y me dijeron que no me lo podían entregar porque lo recibiría al día siguiente 🤦
Y al día siguiente me llegó un mensaje con un pin para ir a recogerlo y cuando lo recibí me di cuenta que lo habían sellado con cinta adhesiva y los paquetes de temu vienen sellados con pegamento sin cinta adhesiva...😳
Ésto me hizo desconfiar asique le quité la cinta adhesiva y en una esquina del paquete había un agujero por el que cabía un brazo perfectamente 😡 y eso me cabreo bastante.
Asique lo abrí y descubrí que faltaban 4 objetos de los que había pedido en temu.
Me quejé a temu y me devolvieron el crédito de inmediato pero estoy bastante enfadado...
No sé si fue ésta empresa o donde fui a recoger el paquete pero el hecho de que no me quisieran entregar un paquete que tenían en su almacén a mí nombre me hace desconfiar bastante de que eso pasó allí y no en la tienda donde lo recogí.
Si me vuelve a pasar con otro envío les pondré una denuncia por sustracción de objetos enviados.

Iván G.

1/5

Empresa pésima, poco profesional y poca seriedad. El estado de los envíos no corresponde al tiempo de ejecución. No les interesa cambiar el estado de los envíos en su página, para que los clientes no se quejen por la tardanza en las entregas, y así generar la duda si es culpa de Temus. Sé de qué hablo, ya que llevo más de 20 años en este ramo de transporte de paqueteria. Sólo deben fijarse en la etiqueta que viene pegada junto al sobre de entrega de su paquete, y ahí verán la fecha que sale desde Madrid. Comprobarás el tiempo del envío y de la entrega y comprobarás cuanto es la tardanza de la entrega. Siento vergüenza por esta empresa que daño este sector.