Silbon - Armilla, Granada

Introducción

Silbon, ubicada en el centro comercial Nevada Shopping de Armilla, Granada, es una tienda especializada en ropa de hombre que ha ganado popularidad por su amplia oferta de prendas y su excelente servicio al cliente. Con una valoración media de 4.4/5 en Google My Business, esta tienda ha demostrado ser una opción confiable para aquellos que buscan ropa de calidad y atención personalizada.

Servicios principales

• Ropa de hombre: Silbon se especializa en vestuario masculino, ofreciendo una amplia variedad de prendas para diferentes ocasiones, desde ropa casual hasta ropa formal.
• Entrega a domicilio: La tienda ofrece entrega a domicilio para la comodidad de sus clientes, permitiéndoles comprar desde la comodidad de su hogar.
• Retiro en tienda: Los clientes también tienen la opción de retirar sus compras en la tienda, lo que puede ser útil para aquellos que quieren ver y probarse las prendas antes de comprarlas.
• Compras en tienda: Silbon también permite compras en tienda, lo que permite a los clientes examinar de cerca las prendas y obtener asesoramiento personalizado sobre el ajuste y el estilo.
• Visita rápida: La tienda está diseñada para que los clientes puedan hacer compras rápidas y eficientes, lo que la hace ideal para aquellos con poco tiempo disponible.
• Tarjetas de crédito: Silbon acepta tarjetas de crédito para facilitar las compras de los clientes.

Ubicación y accesos

La tienda se encuentra en el centro comercial Nevada Shopping, que está ubicado en la Avenue of the Palms, número 75, en el municipio de Armilla, Granada. El centro comercial cuenta con fácil acceso desde la autopista A-92 y está a solo unos minutos del aeropuerto de Granada. Además, la tienda cuenta con estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas, lo que la hace accesible para una amplia gama de clientes.

Características destacadas

Silbon se ha destacado por varias características únicas que la han ayudado a consolidarse como una tienda popular entre los hombres de Granada. Una de ellas es la atención personalizada que recibe cada cliente, lo que se debe en gran parte al personal altamente capacitado y amable de la tienda. Además, la tienda cuenta con una amplia selección de prendas de alta calidad, lo que permite a los clientes encontrar fácilmente lo que necesitan.

Otra característica destacada de Silbon es su compromiso con la accesibilidad. La tienda cuenta con entrada accesible para personas en silla de ruedas, lo que la hace una opción ideal para aquellos que tienen dificultades para moverse. Además, el estacionamiento también es accesible para personas en silla de ruedas, lo que significa que los clientes con necesidades especiales pueden comprar en la tienda sin problemas.

Información práctica

Silbon está abierta de lunes a sábados, de 10:00 a 22:00 horas, lo que permite a los clientes comprar en cualquier momento que sea conveniente para ellos. La tienda también ofrece un servicio de asesoramiento de moda para aquellos que buscan ayuda para elegir la ropa adecuada para una ocasión especial.

En cuanto a los precios, Silbon ofrece una amplia gama de opciones para diferentes presupuestos, lo que significa que los clientes pueden encontrar ropa de alta calidad sin tener que gastar una fortuna. Además, la tienda también ofrece promociones y descuentos especiales en ciertos momentos del año, lo que permite a los clientes ahorrar aún más en sus compras.

Aspectos positivos de las opiniones de los clientes

Silbon ha recibido numerosos comentarios positivos de sus clientes, muchos de los cuales destacan la calidad de la ropa y la excelencia del servicio al cliente. Un cliente en particular elogió la atención recibida por parte de un empleado llamado Jaime, quien fue descrito como muy profesional y resolutivo. El cliente enfatizó que tuvo la "suerte" de ser atendido por este empleado, lo que sugiere que la atención al cliente es una de las principales fortalezas de la tienda.

Otro cliente destacó la amplia selección de ropa disponible en la tienda, lo que le permitió encontrar fácilmente lo que necesitaba. Además, el cliente también elogió la calidad de la ropa, que describió como "muy buena". En general, las opiniones de los clientes sugieren que Silbon es una tienda confiable y de calidad que ofrece una excelente experiencia de compra.

👍 Opiniones de Silbon

Javi L.

5/5

Excelente trato por parte de su empleado Jaime, muy profesional y resolutivo. Fui a comprar traje de novio y tuve la gran suerte de ser atendido por este muchacho encantador, se prestó a solucionarme todas mis dudas y me asesoró y aconsejó como nadie lo hubiera hecho, gracias a él salí de allí con todo comprado y muy contento, un 10 como trabajador!!!

Raquel C. C.

1/5

Acabo de ser atendida por una persona que no es nada profesional y no está a la altura de la marca . Estaba en cajas hoy domingo a las siete y pico , malhumorada , voy hacer devolución y me dice que tengo que pagar ocho euros y algo de diferencia, le digo que es el mismo modelo y me dice que no , y que me relaje de muy malas formas . Se nota que como profesional y persona que está cara al público debe de tener un mínimo de respeto y educación . En ningún momento me he puesto a su altura y ganas no me han faltado por el trato recibido. He preferido salirme y hacer la devolución en el centro de Granada antes de ponerle una reclamación del tamaño de sus labios .
No es una marca precisamente barata para el trato recibido .

Jesus S. R.

5/5

Encantado con la atención de una dependienta de Silbon. Silvia. Esta chica es un encanto y me asesoró perfectamente a la hora comprar un traje. Así da gusto. Os lo recomiendo 100%. Volveré

María J.

5/5

Enhorabuena a Silbon por tener es su plantilla a una excelente profesional; me refiero a Verónica, dependienta de Silbon de El Corte Inglés de Granada. Además de un trato, simpatía, amabilidad y educación exquisita se desvivió por buscar las tallas de un traje de caballero que necesitábamos, hasta tal punto que en menos de 15 minutos fue a Silbon de Puentezuelas y volvió. La chaqueta estaba perfecta pero de pantalón es necesario una o dos tallas más. En fin, no pudo ser.
Hay que cuidar a profesionales como ella. Un 10.

Sofia L.

5/5

Excelente atención por parte de Jaime. Me pidió las tallas que necesitaba y me asesoró muy bien. Muy profesional y simpático.

La M. D. E.

5/5

Llevaba algo de prisa, como siempre suele ocurrir en esta vida azarosa e implacable. Buscaba una chaqueta para adquir y marchar de la tienda con la misma puesta. Y entonces tuve la inmensa suerte de encontrarme con Verónica, que rápidamente se dispuso a ayudarme, mostrándose cercana, educada y atenta. Me mostró otras prendas, me asesoró demostrando conocimiento, simpatía y sinceridad, desarrollando su trabajo con diligencia y respeto, muy amistosamente, cosa que me permitió, incluso, relajarme y disfrutar de una agradabilísima conversación mientras me decidía entre todas las opciones dispuestas. Finalmente compré la prenda y Verónica me la preparó e incluso la planchó, siempre manteniendo una actitud espléndida. Como consultor senior profesional especializado en asuntos públicos y diplomacia corporativa, le ofrecí mis felicitaciones por tan agradable transacción y trato y así mismo me gustaría trasladar la misma a sus superiores. Muy buen trabajo.

Daniela C.

1/5

Los dos hombres que trabajan allí a cual más mentiroso. En teoría tenían una oferta en el que escaneabas un código QR y te descontaban 10€. Una vez escaneado te llevaban a su WhatsApp y tenías que poner "unirme" y al momento te respondían para poder rellenar un cuestionario y poder descontarlo. 15 minutos de reloj me tuvieron esperando para ver si me respondían. Nada. Le pregunté al hombre más bajito y le dije que estaba yo ya registrada como cliente, que si eso influía. Me dijo que no, que eso era para todos. Después de 30 min desistí y me dijo que lo único que podia pasar es que no me contase los puntos en mi cuenta. Voy a pagar y me pide el precio original de la prenda. Extrañada le pregunto que porque me cobra eso y me dice que no sirve de nada tener cuenta, que tendría que ser la primera vez que me registraba y además consumir un mínimo de 45€. LO QUE VIENE SIENDO UNA MENTIRA EN TODOS LOS SENTIDOS Y POR TODOS LOS LADOS. MIRA QUE LE PREGUNTÉ QUE SI ERA CLIENTE SERVIRIA IGUAL, PARA DECIRME PRIMERO SI Y LUEGO EN CAJA QUE NO. ME HA HECHO PERDER EL TIEMPO Y EVIDENTEMENTE AL CABO DE UN RATO DEVOLVÍ LA CAMISETA. Este tipos de gestos es decirle de forma indirecta al cliente que le ve cara de estúpido y se la intentas colar. Para vosotros la camiseta y vuestras estrategias de intentar colarsela a la gente.

vicente S. M.

1/5

El precio no acompaña a la calidad del servicio al cliente, decepcionante.
El día 9 de julio compre un chaleco, me lo pidieron y lo iban a recibir en un par de días, hasta aquí todo perfecto. Pasan 10 días y me pongo en contacto con la tienda, que había un problema con el pedido y el número de referencia, pero que ya estaba solucionando en un par de días lo tenía, ellos ni se habían dignado a llamarme. Pasan los días, llega el chaleco y sorpresa no es el chaleco que pedí, menos mal que lo revise. Bueno me piden otra vez el chaleco, pasan los días, por fin voy a recogerlo y no sabían dónde estaba, un rato de espera…..Al final todo bien menos el precio que tuve que pagar una pequeña diferencia, que por teléfono se me dijo que no había diferencia de precio. Ya no es por pagar la diferencia, es por la cadena de información en esta empresa que está fatal. Entre turno y turno parece que no hay comunicación…Me he sentido en todo el
proceso desatendido como cliente, por eso pienso, que el precio de sus productos no está acorde con la calidad que dan al servicio al cliente. Espero que mejoren por que sus productos si me gustan.

Javi L.

5/5

Excelente trato por parte de su empleado Jaime, muy profesional y resolutivo. Fui a comprar traje de novio y tuve la gran suerte de ser atendido por este muchacho encantador, se prestó a solucionarme todas mis dudas y me asesoró y aconsejó como nadie lo hubiera hecho, gracias a él salí de allí con todo comprado y muy contento, un 10 como trabajador!!!

Raquel C. C.

1/5

Acabo de ser atendida por una persona que no es nada profesional y no está a la altura de la marca . Estaba en cajas hoy domingo a las siete y pico , malhumorada , voy hacer devolución y me dice que tengo que pagar ocho euros y algo de diferencia, le digo que es el mismo modelo y me dice que no , y que me relaje de muy malas formas . Se nota que como profesional y persona que está cara al público debe de tener un mínimo de respeto y educación . En ningún momento me he puesto a su altura y ganas no me han faltado por el trato recibido. He preferido salirme y hacer la devolución en el centro de Granada antes de ponerle una reclamación del tamaño de sus labios .
No es una marca precisamente barata para el trato recibido .

Jesus S. R.

5/5

Encantado con la atención de una dependienta de Silbon. Silvia. Esta chica es un encanto y me asesoró perfectamente a la hora comprar un traje. Así da gusto. Os lo recomiendo 100%. Volveré

Sofia L.

5/5

Excelente atención por parte de Jaime. Me pidió las tallas que necesitaba y me asesoró muy bien. Muy profesional y simpático.

Daniela C.

1/5

Los dos hombres que trabajan allí a cual más mentiroso. En teoría tenían una oferta en el que escaneabas un código QR y te descontaban 10€. Una vez escaneado te llevaban a su WhatsApp y tenías que poner "unirme" y al momento te respondían para poder rellenar un cuestionario y poder descontarlo. 15 minutos de reloj me tuvieron esperando para ver si me respondían. Nada. Le pregunté al hombre más bajito y le dije que estaba yo ya registrada como cliente, que si eso influía. Me dijo que no, que eso era para todos. Después de 30 min desistí y me dijo que lo único que podia pasar es que no me contase los puntos en mi cuenta. Voy a pagar y me pide el precio original de la prenda. Extrañada le pregunto que porque me cobra eso y me dice que no sirve de nada tener cuenta, que tendría que ser la primera vez que me registraba y además consumir un mínimo de 45€. LO QUE VIENE SIENDO UNA MENTIRA EN TODOS LOS SENTIDOS Y POR TODOS LOS LADOS. MIRA QUE LE PREGUNTÉ QUE SI ERA CLIENTE SERVIRIA IGUAL, PARA DECIRME PRIMERO SI Y LUEGO EN CAJA QUE NO. ME HA HECHO PERDER EL TIEMPO Y EVIDENTEMENTE AL CABO DE UN RATO DEVOLVÍ LA CAMISETA. Este tipos de gestos es decirle de forma indirecta al cliente que le ve cara de estúpido y se la intentas colar. Para vosotros la camiseta y vuestras estrategias de intentar colarsela a la gente.